Aviso de Privacidad Integral

Aviso de Privacidad Integral

Inicia Mercadotecnia SC

Con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación aplicable, INICIA MERCADOTECNIA S.C. (en adelante "INICIA") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, el cual aplica a los datos personales recopilados previo consentimiento de su titular y tiene como finalidad informarle de manera clara y transparente la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información.

Última actualización: Mayo 2026

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos, podrá contactarnos al correo: avisodeprivacidad@inicia.com.mx

I.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

INICIA MERCADOTECNIA S.C., con domicilio en: Ignacio L. Vallarta No. 1 Piso 4D Colonia Tabacalera Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06030 Ciudad de México.

Teléfono: 55 5705 1902 Sitio web: https://inicia.com.mx/aviso-de-privacidad Correo electrónico oficial: avisodeprivacidad@inicia.com.mx

INICIA es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe y reconoce la importancia de proteger la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus titulares.

  • Clientes

  • Proveedores

  • Colaboradores

  • Candidatos

  • Participantes

  • Entrevistados

  • Encuestados

  • Panelistas

  • Usuarios digitales

  • Visitantes

  • Usuarios de redes sociales

  • Prospectos comerciales

  • Cualquier persona que proporcione información a INICIA por medios físicos, electrónicos, telefónicos o digitales

INICIA podrá obtener datos personales mediante diversos medios físicos, electrónicos y digitales, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

II.- MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información será obtenida únicamente cuando exista una finalidad legítima relacionada con los servicios y actividades desarrolladas por INICIA.

  • Formularios físicos y digitales

  • Sitio web

  • Redes sociales

  • Plataformas tecnológicas

  • Llamadas telefónicas

  • Aplicaciones móviles

  • Entrevistas

  • Cuestionarios

  • Plataformas de paneles y comunidades

  • Correo electrónico

  • Mensajería instantánea

  • Eventos

  • Visitas presenciales

  • Procesos de reclutamiento y selección

  • Grabaciones autorizadas

  • Cámaras de videovigilancia

  • Plataformas de publicidad y marketing digital

Cuando resulte necesario:

III.- DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Dependiendo de la relación existente con el titular, podremos recabar:

  • Datos de identificación

  • Nombre completo

  • Edad

  • Fecha de nacimiento

  • Sexo

  • CURP

  • RFC

  • Firma

  • Identificación oficial

  • Datos de contacto

  • Teléfono fijo

  • Teléfono móvil

  • Correo electrónico

  • Domicilio

  • Ciudad

  • Estado

  • Datos laborales

  • Escolaridad

  • Empresa

  • Puesto

  • Experiencia laboral

  • Ocupación

  • Datos patrimoniales y financieros

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, obligaciones contractuales, legales, regulatorias y de seguridad aplicables.

  • Nivel socioeconómico

  • Información bancaria

  • Cuenta CLABE

  • Datos de facturación

  • Preferencias de consumo

  • Datos tecnológicos y digitales

  • Dirección IP

  • Cookies

  • Navegador

  • Sistema operativo

  • Dispositivo utilizado

  • Datos de navegación

  • Tiempo de interacción

  • Datos relacionados con investigación

  • Hábitos de consumo

  • Opiniones

  • Preferencias

  • Información sociodemográfica

  • Participación en estudios

  • Integración a paneles y comunidades de investigación

  • Datos relacionados con marketing digital y redes sociales

  • Usuarios de redes sociales

  • Comentarios

  • Mensajes

  • Formularios

  • Interacciones

  • Métricas

  • Información derivada de campañas

  • Datos personales sensibles

Cuando la naturaleza específica del estudio o servicio lo requiera:

  • Imagen

  • Voz

  • Grabaciones de audio

  • Videograbaciones

  • Participación mediante CCTV

  • Información de salud

  • Preferencias específicas requeridas por el estudio

  • Información estadística sensible

Los datos sensibles serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y únicamente cuando exista consentimiento expreso conforme a la legislación aplicable.

IV.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias. INICIA utilizará sus datos personales para:

  • Investigación y estudios

  • Estudios de mercado

  • Estudios de opinión pública

  • Investigación política

  • Investigación de gabinete

  • Encuestas telefónicas

  • Encuestas presenciales

  • Focus Groups

  • Entrevistas a profundidad

  • Administración de paneles

  • Estudios especializados

  • Pruebas de producto

  • Reclutamiento

  • Registro

  • Validación

  • Seguimiento

  • Grabación y documentación de sesiones

  • Infraestructura especializada

  • Administración de instalaciones

  • Salones de investigación

  • Registro de visitantes

  • Control de acceso

  • Videovigilancia

  • Seguridad física

  • Recursos Humanos

  • Reclutamiento

  • Selección

  • Evaluación

  • Contratación

  • Administración de personal

  • Marketing digital y comunicación

  • Administración de redes sociales

  • Community Management

  • Gestión de campañas

  • Atención de mensajes

  • Seguimiento de prospectos

  • Generación de leads

  • Monitoreo de desempeño

  • Publicidad digital

  • Atención comercial

  • Cotizaciones

  • Facturación

  • Contratación

  • Atención a clientes

  • Seguimiento comercial

  • Finalidades secundarias

Adicionalmente podremos utilizar la información para:

  • Invitaciones a estudios

  • Encuestas de satisfacción

  • Eventos

  • Información comercial

  • Actividades promocionales

  • Marketing

En caso de no desear el tratamiento para estas finalidades secundarias podrá solicitarlo mediante:

V.- CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

El Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido puesto a disposición por INICIA. En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales bajo los términos aquí descritos, podrá manifestar su negativa al tratamiento de dicha información en cualquier momento, conforme a los mecanismos establecidos en el presente Aviso.

Cuando se trate de datos personales que no sean considerados sensibles, patrimoniales o financieros y el Titular no manifieste oposición, se considerará otorgado su consentimiento en términos del artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

El Titular reconoce que no será necesario su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando se actualice cualquiera de los supuestos previstos en el artículo 10 de la LFPDPPP.

Tratándose de datos personales sensibles, financieros o patrimoniales, INICIA recabará el consentimiento expreso del Titular por escrito o mediante medios físicos, electrónicos, ópticos, tecnológicos, grabaciones autorizadas o cualquier otro medio permitido por la legislación aplicable, en términos de los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme a los procedimientos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

VI.- TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

INICIA podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, incluyendo:

  • Clientes contratantes de estudios o servicios

  • Proveedores tecnológicos

  • Plataformas digitales y analíticas

  • Servicios de almacenamiento

  • Servicios de videoconferencia

  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal

En caso de que, derivado de la naturaleza de los proyectos o servicios contratados, sea necesario realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales, INICIA implementará las medidas legales, administrativas y contractuales necesarias para garantizar que los terceros receptores mantengan niveles de protección, confidencialidad y seguridad equivalentes a los establecidos por INICIA y por la legislación aplicable.

Las transferencias se realizarán únicamente para fines directamente relacionados con la ejecución de los servicios contratados y conforme a la normativa aplicable.

VII.- CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

El presente aviso aplica a:

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a los procedimientos internos de INICIA y la legislación aplicable.

INICIA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger la información contra:

  • Daño

  • Pérdida

  • Alteración

  • Destrucción

  • Acceso no autorizado

  • Divulgación indebida

VIII.- COMITÉ DE PRIVACIDAD

INICIA ha designado un Comité de Privacidad responsable de atender solicitudes y procedimientos relacionados con datos personales.

Domicilio: Ignacio L. Vallarta No. 1 Piso 4D Colonia Tabacalera Alcaldía Cuauhtémoc C.P. 06030 Ciudad de México

Correo: avisodeprivacidad@inicia.com.mx Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas

IX.- PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo

  • Medio para recibir respuesta

  • Identificación oficial

  • Descripción clara de la solicitud

  • Información que facilite la localización de los datos

Plazos:

  • Respuesta: 20 días hábiles

  • Ejecución: 15 días hábiles adicionales

X.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado enviando solicitud a: avisodeprivacidad@inicia.com.mx

XI.- DATOS DE MENORES DE EDAD

INICIA reconoce la importancia de proteger la privacidad y los derechos de los menores de edad.

Cuando la naturaleza de un estudio, proyecto o servicio requiera el tratamiento de datos personales de menores de edad, INICIA únicamente recabará aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

El tratamiento de datos personales de menores de edad estará sujeto al consentimiento previo y expreso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes deberán acreditar dicha calidad cuando resulte aplicable.

INICIA podrá solicitar documentación o mecanismos razonables para verificar la autorización correspondiente.

Los datos personales de menores podrán utilizarse únicamente para:

  • Participación en estudios autorizados

  • Reclutamiento y validación

  • Aplicación de cuestionarios

  • Pruebas de producto

  • Estudios de mercado

  • Investigación de opinión

  • Actividades directamente relacionadas con los servicios contratados

En caso de utilizar imagen, voz, audio, videograbaciones o cualquier dato considerado sensible, INICIA podrá solicitar autorizaciones específicas adicionales cuando resulte necesario.

Los padres, tutores o representantes legales podrán ejercer en cualquier momento los Derechos ARCO o solicitar la revocación del consentimiento respecto de los datos personales del menor mediante comunicación a: avisodeprivacidad@inicia.com.mx

INICIA implementará medidas administrativas, técnicas y físicas reforzadas para la protección de la información de menores de edad.

XII.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

INICIA podrá modificar el presente aviso derivado de cambios legales, internos o relacionados con la operación de sus servicios.

Las modificaciones serán publicadas en:

XIII.- AUTORIDAD COMPETENTE

Si el titular considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o la autoridad competente que corresponda conforme a la legislación vigente.

Protegemos y tratamos tu información con responsabilidad, transparencia y apego a la legislación vigente.

Nosotros nos encargamos de ejecutar

Dirección

Ignacio L Vallarta 1 piso 4D, Tabacalera
06030 Cuauhtémoc CDMX

Llámanos o escríbenos

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